Interkom nie paruje się z telefonem? Co sprawdzić po kolei

Gdy interkom nie paruje się z telefonem, najczęściej winne są trzy rzeczy: interkom nie jest w trybie parowania, telefon pamięta stare, zepsute połączenie albo interkom ma już zajęte miejsca na urządzenia. Naładuj interkom, usuń go z listy Bluetooth w telefonie i sparuj od nowa, z telefonem tuż obok kasku.

Parowanie to moment, w którym najwięcej osób się poddaje, choć interkom jest sprawny. Poniżej masz kolejność sprawdzania, która w większości przypadków kończy problem w kilka minut. Zrób ją w domu, przy stole, a nie na parkingu przed wyjazdem.

Najpierw 3 szybkie rzeczy

• Bateria. Prawie rozładowany interkom potrafi się włączyć, ale nie dokończyć parowania. Podłącz go na chwilę przez USB-C. Pełne ładowanie MotoMesh trwa około 2,5 h.
• Odległość. Połóż telefon obok interkomu. Nie paruj z telefonem w kieszeni kurtki wiszącej w przedpokoju.
• Bluetooth w telefonie. Musi być włączony, a telefon nie może być w trybie samolotowym. Brzmi banalnie, ale to częsty powód.

Czy interkom jest naprawdę w trybie parowania?

Zwykłe włączenie interkomu to nie to samo co tryb parowania. W trybie parowania interkom „ogłasza się” telefonom i dopiero wtedy telefon go widzi. Dokładny sposób wejścia w ten tryb jest w instrukcji Twojego modelu.

W interkomach MotoMesh pomagają komunikaty głosowe po polsku: słyszysz w głośnikach, w jakim trybie jest interkom. Jeśli nie słyszysz komunikatu o parowaniu, telefon interkomu nie znajdzie, choćbyś odświeżał listę dziesięć razy.

Typowy błąd: ktoś trzyma przycisk za krótko albo za długo i interkom wchodzi w inny tryb, na przykład łączenie z drugim interkomem. Wtedy wyłącz go, odczekaj chwilę i zacznij od nowa, słuchając komunikatów.

Telefon pamięta stare połączenie

To najczęstsza przyczyna, gdy interkom kiedyś działał, a teraz nie chce. Telefon widzi interkom na liście, próbuje się połączyć ze starymi danymi i się nie udaje.

• Wejdź w ustawienia Bluetooth telefonu.
• Znajdź interkom na liście sparowanych urządzeń i wybierz „Zapomnij” albo „Usuń parowanie”.
• Wyłącz i włącz Bluetooth w telefonie.
• Wprowadź interkom w tryb parowania i wybierz go z listy jeszcze raz.

Jeśli na liście widzisz dwa urządzenia o podobnej nazwie, usuń oba i sparuj od nowa. Po wymianie telefonu też zacznij od czystej karty.

Interkom ma zajęte miejsca na telefony

Interkomy MotoMesh łączą się z 2 telefonami naraz, na przykład prywatnym i służbowym. Jeśli w pobliżu jest włączony tablet albo drugi telefon, który był kiedyś sparowany, interkom może połączyć się najpierw z nim.

Sprawdź, czy w domu nie leży stary telefon z włączonym Bluetoothem. Wyłącz w nim Bluetooth albo usuń w nim interkom z listy, a potem paruj właściwy telefon.

Nie paruje się z drugim interkomem

Tu przyczyna jest zwykle inna niż przy telefonie. Sprawdź po kolei:

• Czy oba interkomy są w tym samym trybie. Jeden w parowaniu z telefonem, drugi w łączeniu z interkomem, to się nie spotka. Róbcie to razem, jedna osoba mówi „teraz”.
• Czy to ta sama technologia. Slayo MotoMesh S600 nie ma mesh, łączy dokładnie 2 osoby przez Bluetooth. Z S800 połączy się w parze przez Bluetooth, ale nie wejdzie do grupy mesh.
• Czy to inna marka. Z interkomem innej marki MotoMesh łączy się przez zwykły Bluetooth w parze. Grupy mesh między markami zwykle nie zrobisz. Więcej piszemy w tekście Czy interkomy różnych marek się połączą.
• Czy stoicie blisko. Do parowania stańcie obok siebie, kask przy kasku. Zasięg liczy się dopiero w trasie.

Łączysz grupę kilku S800? Kolejność krok po kroku opisaliśmy w tekście Jak połączyć interkomy w grupie mesh.

Sparowane, ale nie gra

Czasem telefon pokazuje „połączono”, a w kasku cisza. Wtedy to nie problem parowania:

• Sprawdź, czy w ustawieniach Bluetooth telefonu przy interkomie włączone są dźwięk multimediów i połączenia.
• Podgłośnij muzykę w telefonie i w interkomie. To dwie osobne głośności.
• Sprawdź przewody głośników w kasku. Kabel naciągnięty przy montażu potrafi się poluzować.

Kiedy zadzwonić do nas

Jeśli przeszedłeś całą listę, interkom jest naładowany, słyszysz komunikaty, a telefon go nie widzi, nie męcz się dalej. Zadzwoń: 572 240 799 (pn-pt 8:00-16:00) albo napisz: bok@slayo.pl. Powiedz, jaki masz model interkomu i jaki telefon. Interkomy MotoMesh mają 2 lata gwarancji.

Dopiero wybierasz interkom? Zacznij od poradnika Który interkom motocyklowy wybrać. Do jazdy w grupie jest Slayo MotoMesh S800.

Krótkie pytania

Czy muszę parować interkom z telefonem przed każdą jazdą?
Nie. Parujesz raz. Potem interkom łączy się z telefonem po włączeniu, jeśli Bluetooth w telefonie jest włączony.

Czy do rozmowy między interkomami potrzebny jest telefon?
Nie. Interkomy łączą się między sobą. Telefon jest potrzebny do muzyki, nawigacji i rozmów telefonicznych.

Czy mogę sparować dwa telefony?
Tak. Interkomy MotoMesh obsługują 2 telefony naraz.

Kupiłem drugi S800 później. Połączy się z moim?
Tak. S800 dokupione później, z innej dostawy, dołączą do tej samej grupy mesh.